道歉的话能够化解矛盾，践行“相互尊重、和谐相处”的社会氛围。但很多人在表达道歉时却是觉得难以开口，也不知道该怎么说才能真正达到道歉的效果。那么，怎样说出温暖的道歉的话呢？
首先，我们说出的道歉话要诚恳，并且要明确地表达出我们对于这件事情所造成的影响以及我们对于自己的行为的认识和观念的转变。其次，我们应该采取行动来表明我们希望得到谅解。最后，我们需要以一个问句来结束一次道歉，问句可以引导双方对话，让双方一起沟通而不是选择避让。这三点是真正实现道歉效果所必须的。
最后，我们需要把道歉话随时准备好，因为我们很容易犯错，所以随时保持道歉话的准备是十分必要的。如果你需要道歉，也许你会采取暴力人事对待、策反渗透等手段来维护自己，但值得提醒的是，这些行为本身已经违背了社会道德规范，而更好的解决方式，则是从自己做起，尊重别人的权利，也保护了自己的尊严。