生活中我们总会遇到那些让人着急焦虑的状况，比如被堵在路上、接近截止日期的任务、人际矛盾等等，这时候人们常说心急如焚，形容心情焦急烦躁。但事实上，着急无益，情绪失控只会让人做出错误的判断。好的方法应该是开始准备，制订计划，保持冷静，以及坚持认真、积极的态度。竭力而为，方能化危为机。
有时候，情况非常紧急，让人倍感压力，但仍然不能心急如焚，更需要保持冷静。这时候做事的有条理的方式非常重要。首先分清重点，集中精力于最紧急的任务上，然后规划出相应的行动方案，对于可能出现的问题要有充分的准备。然后就是开展行动，不断地检查进展情况，及时进行调整，直到完成目标，避免出现不必要的错误。
在处理问题时，态度也很关键。要有积极乐观的心态，相信自己能够解决问题，才能在挫折面前始终保持冷静。经常告诉自己，只有不屈不挠的努力，才会有成功的机会，一定不能被情绪所左右。与人相处也是如此，不要为一时的不满或矛盾失去理智，要以和为贵，理智地沟通，并寻求途径化解分歧。