近年来，随着数字化转型越来越成为企业升级的必由之路，人工智能 (AI) 技术作为其中的一种重要驱动力，正被越来越广泛地应用。
在这场数字化改革的浪潮中，以北新集团为代表的一批中国企业加快了对AI技术的研究和应用，以更好地提升企业效益和竞争力。
目前，北新集团在精准纺织材料、环保、智能机械等领域的AI技术应用中，取得了丰硕的成果。比如，利用AI智能预测技术，减少物料损耗、提高生产效率、降低环保成本；利用AI视觉识别技术，进行疵点检测和自动提货等操作，提高了产品质量和企业效益。
与此同时，北新还积极探索AI技术在跨境电商等领域的应用。近期，北新集团打造的AI智能客服系统已经在海外落地试点，通过AI的语音识别和智能回答技术，为国内企业打开了海外市场新突破口。